Het managen van emoties

De directeur van een school in het primair onderwijs heeft een veelzijdige en kleurrijke functie. Hij/zij vervult een sleutelpositie naar de interne én externe relaties. Op zowel maatschappelijk, organisatorisch, onderwijskundig als intermenselijk niveau moet de directeur professioneel kunnen handelen en reageren. Binnen een netwerk van 33 openbare basisscholen in Friesland wordt een helder personeelsbeleid gevoerd met aandacht voor de individuele medewerker. De directeuren hebben regelmatig overleg en zij nemen deel aan intervisiegroepen. Jaarlijks komen zij bijeen om gezamenlijk te leren rond een bepaald thema.

Breuer Institute is gevraagd om in 2011 invulling te geven aan de themadag en deze te begeleiden. Het thema Communicatie staat centraal waarbij “De directeur als manager van emoties” de leidraad van de dag vormt. Comperio constateert dat in de dagelijkse praktijk een schooldirecteur zich snel persoonlijk geraakt voelt waardoor het lastig is om professioneel te reageren op de emotie van de ander. Het managen van emoties heeft zowel betrekking op de eigen emoties van de directeur als op die van de ander. Het uitgangspunt is dat een effectievere omgang met emoties beter is voor de directeur, de school en Comperio als geheel.

Tijdens een levendige en interactieve dag deden directeuren kennis en inspiratie op om in praktijk te brengen. Als basismateriaal benoemden schooldirecteuren casussen uit de praktijk waarin zij het moeilijk vonden in de professionele rol te blijven. Vervolgens is er een gemeenschappelijk denkkader gepresenteerd waarna in groepjes de casussen besproken werden. Welke verschillende communicatiestrategieën kunnen gehanteerd worden en welke zijn voor jou als directeur het meest effectief?

De directeuren hebben zicht gekregen op het eigen functioneren en de rol van hun emoties daarin. Zij hebben meer kennis over het eigen functioneren en over welke keuzes zij kunnen maken om effectiever gesprekken te voeren. Om het gezamenlijke leerproces voor de toekomst te borgen zijn in de intervisiegroepen afspraken gemaakt voor het vervolg.

Download hier meer informatie over ons aanbod.

De schooldirecteur als manager van emoties

Jaap van der Veen

Jaap van der Veen

senior adviseur - coach

j.van.der.veen@breuerinstitute.nl
(06) 45 52 03 63