Het armoedebeleid van de gemeente Delfzijl is uitgewerkt in de nota ‘iedereen telt mee, iedereen doet mee’, gebaseerd op vele interviews met betrokkenen. Aanbevelingen uit de nota zijn onderverdeeld in de volgende drie groepen:
- Integrale dienstverlening en maatwerk (toegankelijker maken van regelingen door betere samenwerking en afstemming van organisaties).
- Maatschappelijke participatie kinderen.
- Preventie ter voorkomen van schuldenproblematiek.
Om daadwerkelijk iets te gaan doen met de aanbevelingen met betrekking tot de eerste groep heeft de gemeente Delfzijl het project ‘Van regeling tot actie’ geformuleerd. Het project is in maart 2010 van start gegaan en Breuer Institute levert het projectmanagement.
De rol van de projectmanager is die van procesbegeleider: aanjager/katalysator, adviseur en communicator. In deze fase van het samenwerkingsproject is het belangrijk dat er oog is voor gevoeligheden en het bespreekbaar maken daarvan. Als procesbegeleider neemt de adviseur een onafhankelijke positie in ten opzichte van de partijen.
De partijen in dit samenwerkingsproces zijn onder andere:
- Gemeente Delfzijl
- ISD Noordoost
- Volkskredietbank
- Voedselbank
- Stichting Welzijn en Dienstverlening
- Steunstees
In duo's gingen de leden van de werkgroep aan de slag met de thema's:
- samenwerking en afstemming
- communicatie met de doelgroep en intermediairs/vindplaatsen
- toegankelijkheid
Het resultaat is dat er in de werkgroep goed wordt samengewerkt tussen de partijen, er vele instrumenten zijn ontwikkeld en geimplementeerd. Ook staan er vervolgacties in de steigers en ligt er een voorstel voor de borging van de integrale aanpak.
